Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

Частые вопросы
 
 - Как приобрести лэпбук?
 
 Поэтапная инструкция по оформлению заказа на странице Оплата
 
 - Как быстро приходит заказ?
 
 Заказ приходит автоматически в течении двух минут на электронный адрес указанный при оплате в любое время суток. Если письма нет в папке Входящие, проверьте, пожалуйста папку Спам.
Все заказы хранятся в Личном кабинете. Чтобы войти в Личный кабинет, введите электронный адрес, который был указан при оформлении заказа, на него придёт ссылка для перехода в Личный кабинет.
 
 - Отправляете ли вы готовые лэпбуки?
 
Нет, мы отправляем только электронный вариант лэпбука для самостоятельной распечатки и сборки.
 
- Делаете ли вы лэпбуки на заказ?
 
К сожалению, мы не разрабатываем лэпбуки на заказ. Но мы выбираем темы для новых лэпбуков согласно вашим пожеланиям.
 
 - У меня не открываются файлы лэпбука.
 
Мы отправляем файлы в формате PDF (один файл для распечатки, второй - инструкция по сборке). Для того чтобы открыть PDF формат, на вашем компьютере должна быть установлена программа Acrobat Reader. Это бесплатная программа, скачать её можно с официального сайта. Чтобы скачать, перейдите по ссылке.
 
 - Что мне делать, если при оформлении заказа электронный адрес был указан с ошибкой? 
 
Напишите нам, мы отправим Вам заказ на корректный адрес.
 
 - Если я заказываю несколько лэпбуков, будет ли мне скидка?
 
Да, вы получите скидку в размере 5% при заказе от 1000 р. 
Об акциях мы оповещаем дополнительно через рассылку на нашем сайте и в социальных сетях.
В дни акций можно приобрести лэпбуки со значительными скидками.
 

 Если у вас остались вопросы, напишите нам в чат на сайте или на электронный адрес info@luchik-detstva.ru Отвечаем с 5.00 до 19.00 по Московскому времени.